#137 Mi conviene rispondere in pubblico o in privato?

#137 Mi conviene rispondere in pubblico o in privato?

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In questa puntata Paolo Fabrizio risponde alla domanda-titolo di questo episodio, che è una delle più 'calde' in tema di Social Customer Service. Scopri 5 linee guida già testate con successo in azienda. ↓
Domande? paolo@socialmediascrum.com

Chapters

  1. 00:04
    Intro puntata #137
  2. 01:09
    Sfrutta le recensioni dei tuoi clienti con TrustPilot [demo gratuita] >>
  3. 02:35
    Mi conviene rispondere in pubblico o in privato?
  4. 03:47
    Ho incontrato tante imprese ma alcune casistiche sono ricorrenti
  5. 04:19
    5 linee guida per rispondere al cliente già testate in azienda
  6. 12:35
    Il cliente digitale? E' esigente e impaziente [statistiche]
  7. 14:53
    Nel Social Customer Service consulenza e formazione si intersecano >>
  8. 15:27
    Ti aspetto sul gruppo Linkedin Social Customer Service - SCS Italia >>
  9. 16:25
    Unisciti alle 4.000 persone già iscritte a questo podcast! >>
  10. 16:49
    Domande? Scrivi → paolo@socialmediascrum.com

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